와이즈넛, 국내 최다 인공지능 챗봇 혁신적 성공··· 비대면 고객상담채널 잇단 러브콜   ▲ 지난 10일, 그랜드 힐튼 서울에서 개최된 '2018 제 17회 KCCM'에서 와이즈넛의 부스에 참관객이 몰려 성황을 이루고있다.   최근 4차 산업혁명에 대응해 고객과의 소통이 이뤄지는 비대면 고객상담채널인 컨택센터에서 인공지능(AI) 기술을 적용한 "챗봇(고객상담 로봇)" 서비스 도입이 확산되고 있다.   인공지능 기반 챗봇 및 [...]

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와이즈넛, 매일 매일 더 똑똑해지는 클라우드형 인공지능 챗봇 - 국내 최초 지역 축제 적용!     봄 여행주간(4월28일부터 5월13일까지)을 맞아 전국에서 다양한 테마를 내세운 지역 대표 축제들이 펼쳐지고 있는 가운데, 32년의 역사와 전통을 자랑하는 이천도자기축제 2018(주최 경기도 이천시)가 IT와 접목해 선보인 "인공지능 챗봇"이 화제가 되고 있다.   인공지능 챗봇 및 검색SW 전문기업 와이즈넛(대표 강용성)은 지역 [...]

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