[08.03.12] 코리아와이즈넛, “고객만족 워크샵” 개최

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  • Posted at 2008/10/02 15:46



기업용 전문검색기업 ㈜코리아와이즈넛(대표 박재호)이 지난 12일(수) 삼성동 그랜드인터컨티넨탈호텔에서 “코리아와이즈넛 고객만족 워크샵”을 개최하였다. 4시간 여 동안 진행된 이번 행사에서는 고객사 입장에서 동사의 검색 엔진을 보다 효과적으로 운영할 수 있는 관리 방안에 대한 주제 발표와 함께 1:1 고객 상담이 이루어졌다. 검색 엔진을 실제로 활용하고 있는 실무 담당자들에게는 검색 엔진 활용과 관련한 다양한 노하우를 접할 수 있었던 의미 있는 자리가 되었다.

 

㈜코리아와이즈넛은의 박재호 대표는 “이제 단순히 솔루션을 공급하고 마는 시대는 지났다.”며, “앞으로는 솔루션 자체로 인한 고객만족을 넘어 솔루션 구축 이후까지 고객에 감동을 줄 수 있어야 한다.”고 구축사의 유지보수 역할의 중요성에 대하여 강조하였다. 특히 2008년 들어 유지보수 조직을 새롭게 정비하며 업계 1위 기업다운 체계적인 유지보수 시스템을 가동시키며 고객만족을 넘어 고객감동을 위해 한걸음 다가서고 있다.

 

 

 

2008/10/02 15:46 2008/10/02 15:46
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